プライバシーポリシー/宿泊約款
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ACCOMMODATION
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はわい温泉「湖上に浮かぶ絶景の宿・千年亭」、きなんせ鳥取予約センター及び業務を提携しているグループ会社（以下「当社」という）及び当社のウェブサイト（以下「当サイト」という）、その他を通じてお客様からご提供を受けたお名前、性別、生年月日、住所、電話番号、及びメールアドレス等、お客様個人を識別できる情報、又はお客様保有の情報を言います。
当社では、個人情報に関する法律やガイドライン等に基づき個人情報保護の重要性を認識し、システム提携業者と共に全社員が一丸となって、その保護に努めます。
お客様より提供いただいた個人情報は次の目的のために利用させていただき、記載した目的以外に利用することはありません。
当社がお客様からご提供いただいた個人情報は、正当かつ合理的な理由がある場合を除いて弊社、業務の委託先及び提携先以外の第三者に対して開示いたしません。
ただし、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、司法機関・警察等の公共機関からの法令に基づき開示を求められた場合は、お客様にお断りすることなく情報を開示する場合があります。
また、当サイトからリンクされている当サイト以外のウェブサイトに関して、当サイトの個人情報保護についての諸条件は適用されません。また、当社は一切の責任を負いません。
当社は、お客様本人からお申し出があった場合には、ご本人であることを確認ののち、可能な限り速やかに登録情報の内容を開示・訂正・利用停止または削除等をいたします。
ただしご登録いただいた個人情報のうち、ご連絡等を行う上で支障のある情報に変更があった場合には、当社が登録情報の変更・更新をさせていただく場合があります。
当社が運営するウェブサイト上で、お客様により便利に、快適にご利用いただくために、当サイトのご利用時等にお客様のIPアドレス、クッキー情報等をお客様のブラウザから、自動的に受け取り、これを保有することがあります。
但し、当サイトおよび当サイトからリンクされている当サイト以外のウェブサイトのご利用については、お客様の責任において行われるものとし、これらウェブサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じる、あらゆる損害に関して弊社は一切の責任を負いません。
当社が、お客様からご提供いただく個人情報ついて、紛失、紛失、改ざんおよび漏洩などを防止するための適切な安全管理に努めます。また、より適切な措置を講ずるため、継続的に管理体制等を改善し、適切な安全管理に努めます。
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なお、この機能は「Google Analyticsオプトアウトアドオン」を使用しGoogle Analyticsを無効にすることにより、情報の収集を停止することも可能です。
Google Analyticsの規約に関しての詳細は下記、Google社のページをご覧ください。
第1条 当館の締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款に定めるところによるものとし、この約款に定められてない事項については法令又は慣習によるものとします。
2. 当館は、前項の規定にかかわらず、この約款の趣旨、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応ずることができます。
第2条 当館は、次の場合には、宿泊の引受けをお断りすることがあります。
第3条 当館は、宿泊日に先だつ宿泊の申込み（以下「宿泊予約の申込み」という。）をお引受けした場合には、期限を定めて、その宿泊予約の申込者に対して次の事項の明告を求めることがあります。
第4条 当館は、宿泊予約の申込みをお引受けした場合には、期限を定めて、宿泊期間（宿泊期間が3日をこえる場合は基本宿泊料金 の3日間）の宿泊料金を限度とする予約金の支払いを求めることがあります。
2. 前項の予約金は、次条の定める場合に該当するときは、同条の違約金に充当し、残額があれば返還します。
第5条 当館は、宿泊予約の申込者が宿泊予約の全部又は一部を解除したときは、次に掲げるところにより違約金を申し受けます。
第6条 当館は、他に定める場合を除くほか、次の場合には宿泊予約を解除することができます。
2. 当館は、前項の規定により宿泊予約を解除したときは、その予約についてすでに収受した予約金があれば返還します。
第7条 宿泊者は、宿泊日当日、当館の玄関帳場において次の事項を当館に登録してください。
第8条 宿泊者が、当館の客室を使用いただく時間は、午後3時から翌朝10時までとします。
2. 当館は、前項の規定にかかわらず、客室をあけていただく時刻をこえて使用なさる場合には、次に掲げる追加料金を申し受けます。
第9条 当館の施設の営業時間は次のとおりとします。
2. 前各項の時間は臨時に変更することがあります。
第10条 貴重品は、当館玄関帳場にお預けいただきます。
第11条 料金の支払いは、通貨又は当館が認めた旅行小切手若しくは宿泊券により、宿泊者の出発の際又は当館が請求したとき、玄関帳場で行っていただきます。
2. 宿泊者か客重を使用したのち、任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。
第12条 宿泊者は、当館内において、当館が定めて当館内に掲示した利用規則に従っていただきます。
第13条 当館は、お引受けした宿泊期間中といえども、次の場合には、宿泊の継続をお断りすることがあります。
第14条 宿泊者の責に帰すべき理由によって当館の施設及びじゅう器、備品を破損又は紛失されたときは、弁償していただく場合があります。
第15条 当館の宿泊に関する責任は、宿泊者が当館の玄関帳場において宿泊の登録を行った時又は客室に入った時のうち、いずれか早い時に始まり、宿泊者が出発するため客室をあけた時に終ります。
特別室は全て源泉ですが、特に記載のない通常客室は水道水の沸かし湯となります。配管の構造上、冬場などはお湯がなかなか出にくい場合がございますので、しばらく出しっぱなしの上ご使用下さい。
JR倉吉駅への送迎を承っております。（駅から当館までお車でおよそ10分）
駅から出発する便は、14時10分発、15時30分発、16時10分発、17時00分発の4便となっております。
お送りのお時間は、8時50分発、9時50分発の2便ございます。
事前のご予約制となっておりますのでご連絡をお願いいたします。
お時間によりましては他の送迎の兼ね合いで少々お待ちいただく場合がございます。
また、大雪などの天候によってはお迎えに上がれない事もございますので予めご了承下さいませ。
ご当館は大浴場、露天風呂（内湯付）がそれぞれ2ヶ所ずつございます。
営業時間は下記の通りです。
展望大浴場 5時30分～24時00分
露天風呂 5時30分～24時00分
※それぞれ1日おきに男女が入れ替えとなります。
